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京东之家与河南周口联通达成战略合作 共同打造线上线下一站式购机体验

   时间:2022-06-23 19:25:00 来源:2022世界杯评论:0无障碍通道

6月21日,京东之家与河南周口联通签署战略合作协议,京东之家将携手河南周口联通及周口核心零售商试点线上线下融合新业务,基于三方的品牌、供应链、场地、运营能力等资源整合,共同推动全渠道模式与体验创新升级。

河南省周口市联通副总经理袁野、京东之家河南总经理师争光、运营经理穆志强、京东之家周口服务商等嘉宾代表出席,共同见证签约仪式。

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京东之家与河南周口联通战略协议签署现场

周口市是河南省第三大地级市,人口数量多达900万,其中很多消费者都倾向于选择通过线下门店选购手机。过往,周口联通营业厅存在空间利用率低,零售商受大盘下滑、客流萎缩、终端有限、线上无意识运营等制约,无法充分满足消费者的购机需求。此次,河南周口联通与京东之家首次尝试开展试点合作,将整合各方品牌、供应链、运营能力等多方资源与能力,以达成河南周口联通号卡业务提升、核心零售商盈利提升、京东之家用户质量提升为核心目标。

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河南周口联通副总经理袁野致辞

其中,京东之家将重点提供品牌、供应链和线上线下运营的资源与能力,门店可根据实际运营情况通过京东采购手机、电脑数码、小家电等品类,并获得京东之家线上直播、线上自营引流及线上到家业务、京东全产品供应链支持。与此同时,河南周口联通的试点门店,会将市区、县城、核心乡镇的合作网点作为京东之家周口前置仓,创新试点线上派单、线下配送的业务模式。在此过程中,周口核心零售商也将获得京东供应链、京东金融、京东物流、河南周口联通营销资源及团队支持,合作三方共享团队、共享会员等资源,将开展紧密合作,共同打造线上线下一站式的品质购机体验。

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京东之家河南总经理师争光致辞

京东之家是京东全渠道战略落地的重要场景,主要覆盖手机、手配、数码等3C品类,通过正品行货的充足供应、优质标准的服务体系和全渠道融合带来的极致消费体验。京东之家已经进入多个城市和地区,为消费者带来品质好物与贴心服务。截止目前,京东之家在全国门店的数量已超过1000家,覆盖全国近200个城市和地区。在很多城市的大型购物中心,都能看到京东之家、京东手机数码店的门头,消费者走进门店,即可现场体验海量手机数码爆款和新品,享受品质服务。

今年京东618期间,京东之家为超过60万用户提供贴膜、数据迁移、手机清理等免费服务,在京东之家使用以旧换新方式选购新款手机的用户数同比增437%。未来,京东之家将继续携手运营商、零售商等合作伙伴探索全渠道业态模式,为消费者打造多端多场景一站式购机体验,助推线下通讯零售不断创新升级。


 
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